Nhằm tiếp tục đẩy mạnh phát triển công tác xã hội tại các cơ sở khám, chữa bệnh (KCB) trong ngành Y tế phù hợp với điều kiện phát triển theo từng giai đoạn; đảm bảo nâng cao nhận thức của toàn xã hội về công tác xã hội; đẩy mạnh xã hội hóa, nâng cao chất lượng dịch vụ công tác xã hội trong lĩnh vực chăm sóc, bảo vệ và nâng cao sức khỏe nhân dân, đáp ứng nhu cầu cung cấp dịch vụ công tác xã hội của người dân, hướng tới mục tiêu phát triển xã hội công bằng và hiệu quả. Sở Y tế đã xây dựng Kế hoạch thực hiện Chương trình phát triển công tác xã hội trong ngành Y tế giai đoạn 2021 – 2025.
Theo kế hoạch, sẽ duy trì 100% cơ sở KCB thuộc ngành Y tế có Phòng công tác xã hội hoặc Tổ công tác xã hội để cung cấp dịch vụ công tác xã hội trong quá trình KCB cho người bệnh, người nhà người bệnh. Ít nhất có 30% số nhân viên công tác xã hội được đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ và tập huấn kỹ năng công tác xã hội. 100% cơ sở KCB thuộc ngành Y tế có cung cấp dịch vụ xã hội; tỷ lệ người bệnh và người nhà người bệnh được hỗ trợ, tư vấn giải quyết các vấn đề về công tác xã hội trong quá trình KCB năm 2025 tăng 20% so với năm 2020. Bảo đảm ít nhất 85% trẻ em có hoàn cảnh khó khăn đến KCB tại các cơ sở y tế được trợ giúp xã hội và được cung cấp dịch vụ công tác xã hội.
Trong thời gian đến, ngành Y tế tham mưu đề xuất hoàn thiện văn bản quy phạm pháp luật về công tác xã hội để khuyến khích, tăng cường thu hút các tổ chức, cá nhân tham gia phát triển công tác xã hội trợ giúp cho người bệnh và người nhà người bệnh; Triển khai thực hiện đầy đủ các quy định của pháp luật về phát triển công tác xã hội, dịch vụ công tác xã hội, trong đó có cơ chế đặt hàng cung cấp dịch vụ công tác xã hội về y tế cho người dân.Phát triển mạng lưới các cơ sở cung cấp dịch vụ công tác xã hội; tham mưu, đề xuất cấp có thẩm quyền quy hoạch phát triển mạng lưới cung cấp dịch vụ công tác xã hội tại đơn vị theo hướng thực hiện trợ giúp toàn diện, bền vững; Đầu tư kinh phí nâng cấp, cải tạo cơ sở vật chất và trang thiết bị làm việc của Phòng công tác xã hội, Tổ công tác xã hội; Xây dựng, triển khai các mô hình cung cấp các dịch vụ công tác xã hội phù hợp với tình hình đặc điểm của đơn vị.
Bên cạnh đó, phát triển đội ngũ nhân viên thực hiện nhiệm vụ công tác xã hội; Xây dựng kế hoạch truyền thông - giáo dục sức khỏe cho người bệnh; Cập nhật và tổ chức phổ biến các chính sách, pháp luật của Nhà nước có liên quan đến công tác KCB, hoạt động của bệnh viện cho nhân viên y tế, người bệnh và người nhà người bệnh; Công tác đào tạo, bồi dưỡng nâng cao năng lực, trình độ chuyên môn, nghiệp vụ và tập huấn kỹ năng cho nhân viên công tác xã hội; Đánh giá kết quả và đề xuất giải pháp phát triển công tác xã hội trong ngành Y tế; Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát việc tuân thủ đạo đức nghề nghiệp và chính sách, pháp luật về công tác xã hội của đội ngũ nhân viên công tác xã hội; Tuyên truyền, thông tin nâng cao nhận thức về công tác xã hội; Tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền, nâng cao nhận thức của các cấp, các ngành và cộng đồng xã hội về vai trò, vị trí công tác xã hội, cơ sở cung cấp dịch vụ công tác xã hội trong chăm sóc, bảo vệ và nâng cao sức khỏe nhân dân; Tham gia các cuộc thi tìm hiểu và phổ biến pháp luật về lĩnh vực công tác xã hội đối với công chức, viên chức và nhân viên công tác xã hội; Trao đổi thông tin, học tập kinh nghiệm phát triển hệ thống cung cấp dịch vụ công tác xã hội, các mô hình cung cấp dịch vụ công tác xã hội hiệu quả, các chương trình, nội dung và phương pháp nâng cao năng lực nhân viên công tác xã hội. Huy động nguồn lực, tăng cường hợp tác, huy động các nguồn lực của tổ chức, cá nhân để thúc đẩy phát triển công tác xã hội trong ngành Y tế…
Sở Y tế đề nghị Công đoàn ngành Y tế chỉ đạo các Công đoàn cơ sở tuyên truyền, phổ biến làm thay đổi nhận thức trong đoàn viên về công tác xã hội; vận động đoàn viên tình nguyện tham gia công tác xã hội; tham gia triển khai thực hiện Kế hoạch. Trong quá trình tổ chức triển khai thực hiện Kế hoạch, nếu có phát sinh, vướng mắc, các đơn vị kịp thời báo cáo bằng văn bản về Sở Y tế để điều chỉnh, bổ sung cho phù hợp trong thời gian đến…
Trong thời gian đến, ngành Y tế tham mưu đề xuất hoàn thiện văn bản quy phạm pháp luật về công tác xã hội để khuyến khích, tăng cường thu hút các tổ chức, cá nhân tham gia phát triển công tác xã hội trợ giúp cho người bệnh và người nhà người bệnh; Triển khai thực hiện đầy đủ các quy định của pháp luật về phát triển công tác xã hội, dịch vụ công tác xã hội, trong đó có cơ chế đặt hàng cung cấp dịch vụ công tác xã hội về y tế cho người dân.Phát triển mạng lưới các cơ sở cung cấp dịch vụ công tác xã hội; tham mưu, đề xuất cấp có thẩm quyền quy hoạch phát triển mạng lưới cung cấp dịch vụ công tác xã hội tại đơn vị theo hướng thực hiện trợ giúp toàn diện, bền vững; Đầu tư kinh phí nâng cấp, cải tạo cơ sở vật chất và trang thiết bị làm việc của Phòng công tác xã hội, Tổ công tác xã hội; Xây dựng, triển khai các mô hình cung cấp các dịch vụ công tác xã hội phù hợp với tình hình đặc điểm của đơn vị.
Bên cạnh đó, phát triển đội ngũ nhân viên thực hiện nhiệm vụ công tác xã hội; Xây dựng kế hoạch truyền thông - giáo dục sức khỏe cho người bệnh; Cập nhật và tổ chức phổ biến các chính sách, pháp luật của Nhà nước có liên quan đến công tác KCB, hoạt động của bệnh viện cho nhân viên y tế, người bệnh và người nhà người bệnh; Công tác đào tạo, bồi dưỡng nâng cao năng lực, trình độ chuyên môn, nghiệp vụ và tập huấn kỹ năng cho nhân viên công tác xã hội; Đánh giá kết quả và đề xuất giải pháp phát triển công tác xã hội trong ngành Y tế; Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát việc tuân thủ đạo đức nghề nghiệp và chính sách, pháp luật về công tác xã hội của đội ngũ nhân viên công tác xã hội; Tuyên truyền, thông tin nâng cao nhận thức về công tác xã hội; Tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền, nâng cao nhận thức của các cấp, các ngành và cộng đồng xã hội về vai trò, vị trí công tác xã hội, cơ sở cung cấp dịch vụ công tác xã hội trong chăm sóc, bảo vệ và nâng cao sức khỏe nhân dân; Tham gia các cuộc thi tìm hiểu và phổ biến pháp luật về lĩnh vực công tác xã hội đối với công chức, viên chức và nhân viên công tác xã hội; Trao đổi thông tin, học tập kinh nghiệm phát triển hệ thống cung cấp dịch vụ công tác xã hội, các mô hình cung cấp dịch vụ công tác xã hội hiệu quả, các chương trình, nội dung và phương pháp nâng cao năng lực nhân viên công tác xã hội. Huy động nguồn lực, tăng cường hợp tác, huy động các nguồn lực của tổ chức, cá nhân để thúc đẩy phát triển công tác xã hội trong ngành Y tế…
Sở Y tế đề nghị Công đoàn ngành Y tế chỉ đạo các Công đoàn cơ sở tuyên truyền, phổ biến làm thay đổi nhận thức trong đoàn viên về công tác xã hội; vận động đoàn viên tình nguyện tham gia công tác xã hội; tham gia triển khai thực hiện Kế hoạch. Trong quá trình tổ chức triển khai thực hiện Kế hoạch, nếu có phát sinh, vướng mắc, các đơn vị kịp thời báo cáo bằng văn bản về Sở Y tế để điều chỉnh, bổ sung cho phù hợp trong thời gian đến…