Theo Sở Y tế Gia Lai, hoạt động y tế trên môi trường mạng có thể bị các đối tượng lợi dụng dưới nhiều hình thức như giả mạo tên, hình ảnh, thương hiệu của cơ sở y tế hoặc người hành nghề; sử dụng thông tin về khám bệnh, chữa bệnh, tư vấn sức khỏe để tiếp cận người dân; quảng cáo, chào bán thuốc, thực phẩm bảo vệ sức khỏe, mỹ phẩm, thiết bị y tế hoặc cung cấp dịch vụ không đúng quy định.
Thông qua website, mạng xã hội, tin nhắn và các nền tảng trực tuyến, thông tin giả mạo có thể được lan truyền nhanh chóng, tiếp cận nhiều người trong thời gian ngắn. Nếu không kiểm tra, xác minh nguồn tin, người dân dễ nhầm lẫn giữa cơ sở, người hành nghề, sản phẩm và dịch vụ hợp pháp với những thông tin được tạo dựng nhằm mục đích trục lợi.
Trước nguy cơ này, Sở Y tế đề nghị các đơn vị trực thuộc chủ động rà soát những hoạt động thuộc phạm vi quản lý; tăng cường kiểm soát việc sử dụng tên, hình ảnh, thông tin và thương hiệu của đơn vị trên môi trường mạng. Đồng thời, kịp thời phát hiện, cảnh báo các trường hợp có dấu hiệu giả mạo hoặc lợi dụng danh nghĩa cơ sở y tế, người hành nghề để quảng cáo, tư vấn, kinh doanh sản phẩm, cung cấp dịch vụ trái quy định hoặc có dấu hiệu chiếm đoạt tài sản.
Các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh; kinh doanh dược; quảng cáo thuốc, thực phẩm bảo vệ sức khỏe, mỹ phẩm, thiết bị y tế và các dịch vụ liên quan cần tuân thủ đầy đủ quy định của pháp luật trong hoạt động chuyên môn, quảng cáo, tư vấn và cung cấp sản phẩm, dịch vụ cho người dân.
Khi phát hiện tổ chức, cá nhân có dấu hiệu lợi dụng hoạt động y tế để lừa đảo, chiếm đoạt tài sản, các đơn vị cần chủ động cảnh báo, lưu giữ thông tin và tài liệu liên quan; đồng thời báo cáo Sở Y tế, phối hợp với cơ quan Công an và các cơ quan chức năng có thẩm quyền để xác minh, xử lý theo quy định.
Đối với người dân, cần thận trọng khi tiếp nhận các thông tin quảng cáo, tư vấn sức khỏe trên mạng, đặc biệt là những nội dung liên quan đến thuốc, thực phẩm bảo vệ sức khỏe, mỹ phẩm, thiết bị y tế và dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh.Không nên tin tưởng hoặc thực hiện giao dịch chỉ dựa trên hình ảnh, tên tuổi của bác sĩ, nhân viên y tế, cơ sở y tế hoặc những thông tin được đăng tải trên các trang mạng chưa được xác thực. Người dân cần chủ động kiểm tra nguồn thông tin, xác minh cơ sở cung cấp dịch vụ và tìm hiểu đầy đủ về sản phẩm, dịch vụ trước khi quyết định sử dụng hoặc thực hiện giao dịch.
Đặc biệt, cần cảnh giác với những trường hợp sử dụng trái phép tên, hình ảnh, thương hiệu của cơ sở y tế hoặc người hành nghề để quảng cáo, tư vấn, bán sản phẩm, thu tiền hoặc cung cấp dịch vụ không đúng quy định. Việc một thông tin được đăng tải trên mạng xã hội hoặc sử dụng hình ảnh của bác sĩ, cơ sở y tế không đồng nghĩa với việc thông tin đó đã được cơ quan có thẩm quyền xác thực.
Trong bối cảnh thông tin y tế ngày càng được chia sẻ rộng rãi trên môi trường mạng, mỗi người dân cần nâng cao cảnh giác, chủ động kiểm tra và xác thực thông tin trước khi tin tưởng, sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ. Không cung cấp thông tin, chuyển tiền hay thực hiện giao dịch khi chưa xác minh rõ nguồn cung cấp là một trong những biện pháp thiết thực góp phần bảo vệ quyền lợi, tài sản và sức khỏe của bản thân, đồng thời phòng ngừa các hành vi lợi dụng hoạt động y tế để lừa đảo, chiếm đoạt tài sản.
